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La cantidad de dinero que los clientes están perdiendo ante los estafadores está aumentando debido a las nuevas tácticas que utilizan los estafadores, dice SCE. Entérate de cuáles son!!
El nuevo tipo de fraude se trata de: “ Llaman a clientes diciéndoles que habrá desconexión si no pagan en ese momento”, dijo la portavoz de la Southern California Edison, Gabriela Ornelas.
Los estafadores piden el pago con moneda virtual y envían a sus víctimas a negocios como tabaquerías, que cuentan con cajeros de Bitcoin para que puedan hacer el supuesto pago.
De acuerdo con la compañía, en lo que va del año, sus clientes han perdido $100,000 dólares con estafadores. “Nos preocupa que clientes pierdan su dinero”, comentó la portavoz.
SCE pide a sus clientes que antes de pagar, llamen al número gratuito que aparece en su cuenta: 1 800 239 2685; en donde les dirán cuál es su situación real.
La portavoz dijo que nunca llaman por teléfono amenazando a los clientes, pues la compañía no cuentan con un departamento de desconexión, y sus avisos los envía sólo a través de correo.
“Si clientes reciben una llamada que está hablando de desconexión, en ese momento deben cortar y llamar Southern California Edison, avisarnos que recibieron esa llamada”, comentó.
Si crees que estás siendo víctima, también puedes denunciar este tipo de fraudes al teléfono: 1 800 441 2233.
Recuerde, si siente alguna desconfianza, nunca dé su información.
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